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Walmart hat mit der internen Element Foundry eine Plattform geschaffen, die die traditionelle Softwareentwicklung obsolet macht. Statt auf externe KI-Lösungen zu setzen, entwickelt der Einzelhandelsriese eigene Anwendungen in industriellem Maßstab, was eine neue Ära der KI-Transformation einläutet1How Walmart built an AI platform that makes it beholden to no one (and that 1.5M associates actually want to use).
Schlüsselmerkmale von Element
Skalierbarkeit und Effizienz:
- Unterstützt 1,5 Millionen Mitarbeiter und verarbeitet 3 Millionen tägliche Anfragen.
- Reduziert Schichtplanungszeiten von 90 auf 30 Minuten.
- Ermöglicht Echtzeitübersetzung in 44 Sprachen.
LLM-Agnostik und Flexibilität:
- Element ist unabhängig von bestimmten Sprachmodellen (LLMs) und wählt die optimalen Modelle für spezifische Anwendungsfälle aus, was Kosten und Leistung optimiert.
- Offenheit für Open-Source-Integration.
Industrielle KI-Entwicklung:
- Anwendungen werden wie Produkte auf einer Fertigungslinie entwickelt, mit wiederverwendbaren Bausteinen und minimalem Entwicklungsaufwand.
- Feedback-Loops von Mitarbeitern fördern kontinuierliche Verbesserungen.
Datenzentrierte Entwicklung:
- Supply-Chain-Daten werden direkt in die Entwicklung integriert, wodurch Anwendungen wie AR-gestützte Inventarsysteme (85–99% Genauigkeit) und KI-gestützte Aufgabenplanung möglich werden.
Vorteile und Wettbewerbsvorteile
- Schnelligkeit: Anwendungen werden in Wochen statt Monaten entwickelt.
- Kosteneffizienz: Dynamische Optimierung reduziert Fixkosten und erhöht die Flexibilität bei der Modellwahl.
- Skaleneffekte: Jede neue Anwendung stärkt die Plattform und beschleunigt zukünftige Entwicklungen.
Strategischer Einfluss
Walmart hat es geschafft, KI-Entwicklung zu standardisieren und zu skalieren – ein Modell, das Wettbewerber vor große Herausforderungen stellt. Externe Anbieter können diese Geschwindigkeit und Anpassungsfähigkeit nicht bieten, während eigene Nachbauten erhebliche Investitionen erfordern.
Lernpunkte für Unternehmen
- Modularität: KI-Modelle sollten flexibel und austauschbar sein.
- Datenintegration: Einheitlicher Zugang zu Unternehmens- und “Weltwissen” maximiert Effizienz.
- Industrielle Prozesse: Standardisierte und skalierbare Entwicklungsprozesse sind der Schlüssel.
- Feedback-Systeme: Kontinuierliche Verbesserungen durch Benutzerrückmeldungen steigern die Wirkung.
Fazit
Walmart hat mit der Element Foundry gezeigt, dass KI nicht nur ein Werkzeug, sondern eine organisatorische Fähigkeit sein kann. Dieses Modell revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen KI in großem Maßstab einsetzen, und bietet eine Blaupause für die Zukunft der Unternehmens-KI.