Die US-amerikanische Investmentbank Morgan Stanley stellt ihren Finanzberatern im Wealth Management künftig einen genAI-Assistenten namens Debrief zur Seite. Der Assistent nimmt mit Zustimmung des Kunden an den Beratertreffen teil. Im Anschluss fasst Debrief die wichtigsten Punkte zusammen, verfasst E‑Mails und speichert die Notizen in Salesforce. Debrief basiert auf OpenAIs GPT‑4.
Laut Morgan Stanley steigert Debrief die Effizienz der Berater im Tagesgeschäft deutlich, so dass mehr Zeit für ein sinnvolles Engagement mit ihren Kunden zur Verfügung stehe. Die Qualität und Tiefe der von Debrief erstellen Notizen sei überdies wesentlich besser als die von Analysen
Quellen:
Morgan Stanley has a new OpenAI-powered assistant for its financial advisors