Der Anbieter einer No-Code-Plattform zur Automatisierung von Workflows und CRM, Creatio, will mit der Einführung des Updates 8.2, das den Codenamen "Energy" trägt, eine starke Alternative zur Agentforce-Plattform von Salesforce bieten.
Energy vereint die No-Code-Entwicklung von CRM-Anwendungen für Unternehmen mit einer umfassenden Suite von KI-Funktionen. Diese Kombination zielt darauf ab, Unternehmen durch verbesserte und intuitive Automatisierungswerkzeuge zu schnelleren Resultaten und gesteigerter Effizienz zu verhelfen.
Kernaspekte von Energy
Integrierte KI-Lösungen: Energy bündelt agentenbasierte, generative und präskriptive KI-Technologien in einer einzigen Plattform. Diese Zusammenführung positioniert Creatio als Vorreiter in einer neuen Ära der Unternehmenssoftware. Laut Creatio befinden wir uns am Beginn einer neuen Stufe der Geschäftsautomation.
Fokus auf Unternehmensanforderungen: Die Plattform legt besonderen Wert auf:
- Agilität
- Skalierbarkeit
- Kosteneffizienz
Durch diesen innovativen Ansatz möchte Creatio Unternehmen ermöglichen, ihre CRM-Prozesse effektiver zu gestalten und gleichzeitig von fortschrittlichen KI-Funktionen zu profitieren
Die neue Version bettet über 20 vorkonfigurierte KI-Fähigkeiten nahtlos in Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceprozesse ein und ermöglicht so eine intelligente Automatisierung, die Reibungsverluste reduziert, die Effizienz erhöht und die Kundenbindung verbessert. Diese Liste wird sich schnell weiterentwickeln, da neue KI-Fähigkeiten von Creatio und seinem Ökosystem von Partnern schnell veröffentlicht werden. Energy fügt außerdem über 100 neue Verbesserungen für CRM-Prozesse hinzu, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Automatisierung voranzutreiben.
Quellen:
Creatio makes the case for CRM automation via agentic AI with Energy release
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